REGULAMIN SKLEPU HUPRE.COM

• 1 DEFINICJE

Wyrażenia pisane w niniejszym regulaminie wielką literą będą miały następujące znaczenie, chyba że z jego treści wynika co innego:

1. Sklep – Sklep internetowy hupre.com , którego właścicielem jest AYU SHALA Beata Mrugalska, Krasińskiego 20, 64-800 Chodzież, NIP 764 145 81 62
2. Towary / Produkt – wszystkie wyroby oferowane do sprzedaży w Sklepie
3. Ty (Klient/Użytkownik) – osoba korzystająca ze Sklepu
4. Regulamin – niniejszy regulamin;
5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana przez Klienta ze Sklepem; Do umowy stosuje się ustawę z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumenckich.

• 2 INFORMACJE OGÓLNE

1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do Klientów Sklepu – określa zasady składania zamówień w Sklepie oraz zasady zawierania Umów sprzedaży.
3. Sklep umożliwia nabywanie Towarów przez Internet, pod adresem: hupre.com
4. Informacje o produktach w Sklepie, w tym opisy oraz ceny Towarów, stanowią zaproszenie do złożenia oferty zawarcia Umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
5. Zdjęcia i prezentacje oferowanych Towarów są wyjątkowe i unikalne, produkowane w pojedynczych sztukach, w związku z tym prosimy o przemyślane zakupy. Kolory danego produktu mogą odbiegać od rzeczywistych w związku z różnymi parametrami urządzeń na których są wyświetlane. Jeśli jesteś zainteresowany danym produktem możemy wysłać więcej zdjęć danego produktu.
6. Towary w Sklepie są szczegółowo oznaczone. Klient ma dostęp do informacji na temat właściwości Towarów, ich cen, materiałów, z których są wykonane.
7. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen oraz ilości Towarów w ofercie Sklepu, w ciągu dnia, wycofywania lub wprowadzania poszczególnych produktów do oferty Sklepu, przeprowadzania i wycofywania akcji promocyjnych na stronie Sklepu, jaki również ich modyfikacji.
8. Klient Sklepu zobowiązany jest do:
   1. Korzystania z treści zamieszczonych na stronach Sklepu wyłącznie do użytku własnego;
   2. Korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa obowiązującymi na terytorium EU, lub kraju do , którego kupowany jest produkt ze sklepu hupre.com oraz postanowieniami Regulamin

• 3. NEWSLETTER 

Użytkownik może dokonać zamówienia na realizację usługi w postaci otrzymywania Newslettera, za pośrednictwem którego Klient wyrazi zgodę na:

1. Otrzymywanie od Sklepu informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną na podany przy rejestracji adres poczty elektronicznej.
2. Gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych przez Sklep dla celów marketingowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych,
3. Sklep, jako administrator wszystkich podanych przez Klienta danych osobowych, zapewnia ich ochronę zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.
4. Do automatyzacji newsletterów używamy platformy GetResponse. Przez zapisanie się do newslettera, Użytkownik wyraża zgodę na przesłanie danych osobowych do GetResponse, zgodnie z ich Polityką Prywatności i Regulaminem. GetResponse jest certyfikowany EU-U.S. Privacy Shield Framework i spełnia wymogi GDPR.
5. Klient może zrezygnować z usługi newslettera w dowolnym momencie, klikając na link znajdujący się na dole każdej z przesłanych wiadomości e-mail. Klient, może również dokonać zakupu bez przystąpienia do newslettera.
6. Newsletter jest tylko i wyłącznie w wersji angielskiej.

• 4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

1. Klient może zawrzeć Umowę sprzedaży składając zamówienie na stronie Sklepu. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Sklepem.
2. Zamówienia można składać przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym od dnia, w którym zamówienie zostało złożone.
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie podczas zakupu na stronie internetowej Sklepu danych Klienta niezbędnych do dostawy Towaru Klientowi i dokonania płatności
4. W celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru Towarów z dostępnej oferty poprzez dodanie ich do „Koszyka”.
5. Do momentu zatwierdzenia wyboru produktów przyciskiem „Złóż zamówienie” Klient ma możliwość dokonywania zmian i modyfikacji Towarów w zamówieniu, jak i danych teleadresowych do dostawy Towarów oraz wystawienia rachunku. W zawiązku z tym, że produkty są unikatowe i jednostkowe, to produkt pozostawiony w koszyku bez dokończenia procesu kupna, może być niedostępny przy następnym edytowaniu zawartości koszyka.
6. Wysłanie zamówienia przez Klienta (zatwierdzenie przyciskiem „Złóż zamówienie” po wyborze płatności) stanowi ofertę Klienta złożoną Sklepowi, celu zawarcia Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
7. Po złożeniu przez Klienta zamówienia potwierdzenie zostanie pokazane na stronie Sklepu, a na podany w zamówieniu adres e-mail zostanie wysłany komunikat zawierający informacje dotyczące zamówionych Towarów, wartości zamówienia, wybranego rodzaju dostawy i płatności, oraz danych teleadresowych Klienta. Komunikat ten jest potwierdzeniem otrzymania przez Sklep oferty nabycia Towarów przez Klienta.
8. Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia jego oferty do realizacji drogą elektroniczną (tzw. „Potwierdzenie przyjęcia zamówienia”) na wskazany przez niego adres e-mail. Po otrzymaniu ww. potwierdzenia dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży zamówionych przez Klienta Towarów.
9. Umowa sprzedaży zawierana jest w treści zgodnej z niniejszym Regulaminem.
10. Klient ma prawo zrezygnować z zamówienia bez podania powodu w ciągu 14 dni od umowy / zakupu dokonanego zdalnie, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
11. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w ramach Umowy sprzedaży w przypadku, gdy dane teleadresowe Klienta są niezgodne z prawdą, nastąpi brak autoryzacji płatności w wybranym podczas zamówienia systemie płatności.

• 5 DOSTAWA I ODBIÓR

1. Termin realizacji zamówienia w Sklepie, wskazany podczas składania zamówienia, to najbardziej prawdopodobny czas, w trakcie którego zamówienie zostanie zrealizowane. W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji zamówienia jest potwierdzany za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Produkty są dostarczone pod wskazany adres za pomocą różnych firm.  W związku z tym, że nasze dostawy realizowane są przez kilka firm spedycyjnych, jak również do różnych krajów na całym świece Prawdopodobny czas i koszt realizacji zamówienia podany jest w zakładce wysyłka i pakowanie. Opłaty za dostawę produktów są podawane w procesie składania zamówienia. 
2. Przy odbiorze przesyłki dostarczonej przez kuriera, Klient powinien w jego obecności dokładnie sprawdzić kompletność zawartości przesyłki, stan opakowania zewnętrznego oraz stan zamówionego Towaru. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Klient powinien sporządzić wraz z kurierem protokół szkody, w dwóch jednakowych egzemplarzach podpisanych przez Klienta i kuriera.

• 6 SPRZEDAŻ, CENY, PŁATNOŚCI

1. Cena danego Towaru podawana na stronie internetowej Sklepu wiąże strony od momentu otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Cena, o której mowa w zdaniu poprzedzającym nie ulegnie zmianie niezależnie od jej zmian w Sklepie, które nastąpią po przesłaniu Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
2. Ceny towarów w polskiej wersji językowej podawane są w złotych polskich, a w angielskiej wersji w EURO. 
3. Sposób zapłaty za Towary wybierany jest przez Klienta. Sklep umożliwia dokonywanie płatności elektronicznej realizowanej w systemie płatniczym poprzez różne dostępne opcje. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu należności za Towar.
4. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen Towarów znajdujących się w Sklepie, wprowadzania nowych Towarów do sprzedaży, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian zgodnie z normami Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw. Zmiany te nie będą naruszać praw osób, które zawarły umowy sprzedaży Towarów oferowanych w Sklepie przed dokonaniem ww. zmian.
5. Pamiętaj, jeśli kupujesz spoza EU, wszystkie opłaty importowe będą miały zastosowanie. Ewentualne naliczone opłaty importowe są opłacane przez Kupującego.

• 7 GWARANCJA, ZWROTY I REKLAMACJE

1. 1. Sklep jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 k.c. za niezgodność Towaru nabytego przez Klienta z Umową sprzedaży, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r.

• Wszystkie Towary oferowane w Sklepie są unikatowe i zawierają elementy upcyclingu i recyclingu co skutkuje widocznymi oznakami zużycia, przetarć, specyficznych odbarwień, które są czymś naturalnym przy tych produktach. Prosimy o przemyślane zakupy.

1. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen oraz ilości Towarów w ofercie Sklepu, w ciągu dnia, wycofywania lub wprowadzania poszczególnych produktów do oferty Sklepu, przeprowadzania i wycofywania akcji promocyjnych na stronie Sklepu, jaki również ich modyfikacji.
2. Każda rzecz kupiona w Sklepie może być reklamowana z zachowaniem odpowiednich terminów i warunków reklamacji, jeśli posiada wady stanowiące o jej niezgodności z Umową sprzedaży. W celu rozpoczęcia procesu reklamacji prosimy o maila na adres: mail: info@hupre.com. Po otrzymaniu odpowiedzi reklamowany towar należy odesłać na własny koszt na adres:
   Cezary Hup , ul. Krasińskiego 20, 64800 Chodzież, Poland, mail: info@hupre.com. Wszystkie zwroty powinny być realizowane z pomocą przesyłki, którą można monitorować i tylko takie zwroty będą przyjmowane. Nie odbieramy żadnych zwrotów wysyłanych do nas na nasz koszt jak również przesyłek, których monitorowanie w trakcie dostawy nie jest możliwe. Odesłanie towaru odbywa się na koszt Kupującego.
3. Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 7 dni od dnia otrzymania przez Sklep przesyłki zawierającej reklamowany Towar. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji. Sklep zwróci pełną zapłaconą kwotę wraz z kosztami wysyłki. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, Towar zostanie odesłany wraz z opinią o niezasadności reklamacji.
4. W razie stwierdzenia przez Klienta uszkodzenia Towaru podczas transportu, Klient zobowiązany jest sporządzić w obecności kuriera protokół szkody. Reklamacje wynikające z tytułu uszkodzenia Towaru podczas transportu będą rozpatrywane na podstawie protokołu szkody sporządzonego przez Klienta i kuriera.
5. Klient ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania Towaru. Warunkiem uwzględnienia zwrotu jest wysłanie w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Towaru, informacji o chęci dokonania zwrotu na adres email: info@hupre.com. Następnie należy przesłać zwracany Towar wraz z paragonem na adres: Cezary Hup, Krasińskiego 20, 64800 Chodzież, Poland. Zwrot pieniędzy zostanie nadany w ciągu 10 dni od daty otrzymania Towaru przez Sklep, jeśli reklamacja zostanie uznana, na podany przez Klienta numer konta. Jeżeli płatność nastąpiła przy użyciu karty płatniczej, zwrot zostanie wykonany na tę samą kartę. Sklep zwróci pełną wartość produktu wraz z kosztami przesyłki.
6. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia Towaru w przypadkach zwrotu uszkodzonego Towaru, zwrotu dokonanego po upływie dopuszczalnego terminu lub dostarczenia niepełnowartościowego, tj. niekompletnego. 

• 8 POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Jak używamy Twoich danych osobowych
   1. Twoje dane osobowe są zabezpieczone przez Sklep przed nieupoważnionym użyciem, modyfikacją lub zniszczeniem, przez użycie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
   2. Sklep korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
      1. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych Sklepu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
      2. upewnienia się, że Użytkownicy odczytali informację o Cookies.

Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, możesz zmienić ustawienia przeglądarki. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronach internetowych Sklepu.

1. Przekazywanie Twoich danych osobowych innym
   1. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane do operatorów płatności w celu realizacji płatności.
   2. Twoje dane konieczne do dostarczenia zamówienia zostaną przekazane do firmy kurierskiej oraz firm spedycyjnych realizujących przesyłkę zakupionego produktu.
   3. Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera, Twój adres email zostanie przekazany do systemu GetResponse.
2. Międzynarodowy transfer danych osobowych
   1. W tej sekcji opisujemy okoliczności, kiedy Twoje dane osobowe mogą być przekazane do krajów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
   2. Nasze serwery znajdują się w Unii Europejskiej.
   3. Twoje dane mogą zostać przekazane do systemów płatności, firm kurierskich, platform analitycznych, zgodnie z tym, co opisujemy w Regulaminie. Wszystkie z nich spełniają wymagane zasady przechowywania i przetwarzania danych osobowych obywateli państw członkowskich UE.
3. Przechowywanie i usuwanie danych osobowych
   1. W tej sekcji opisujemy naszą politykę przechowywania oraz usuwania danych osobowych oraz procedury, zaprojektowane, aby spełnić nasze wymogi w tym zakresie.
   2. Dane osobowe nie będą przechowywane dłużej, niż jest to konieczne dla zrealizowania celu, w którym zostały udostępnione w Sklepie.
   3. Przechowujemy Twoje dane osobowe w następujący sposób:
      1. Wszystkie dane dotyczące zawieranych transakcji, w tym dane kontaktowe, zapis korespondencji i wszystkie zapisy transakcji, będą przechowywane przez minimum pięć lat w celu spełniania wymogów prawnych.
      2. Dane osobowe podane przy zapisie do newslettera będą przechowywane aż wypiszesz się z newslettera, lub poprosisz o usunięcie swoich danych osobowych.

Dodatkowo, możemy przechowywać Twoje dane osobowe dłużej, jeśli jest to wymagane w celu spełnienia wymogów prawnych.

1. Aktualizacja Polityki Prywatności
   1. Możemy aktualizować Politykę Prywatności i Regulamin przez publikację nowej wersji na stronie internetowej Sklepu.
   2. Zachęcamy do sprawdzania aktualizacji tej strony.
   3. Jeśli subskrybujesz nasz newsletter, możemy poinformować Cię o aktualizacji przez email.
2. Twoje prawa
   1. Możesz poprosić nas o podanie danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Podanie informacji będzie wymagało przedstawienia wymaganego potwierdzenia tożsamości.
   2. Możemy odmówić podania danych osobowych, jeśli w danej okoliczności, jest to prawnie dozwolone.
   3. W każdej chwili możesz poprosić nas, aby Twoje informacje przestały być używane w celach marketingowych.
   4. W praktyce, Twoje dane będą używane w celach marketingowych jedynie, jeśli wyrazisz na to zgodę.

• 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administratorem i wyłącznym właścicielem Sklepu jest AYU SHALA Beata Mrugalska, Krasińskiego 20, 64-800 Chodzież, NIP 764 145 81 62
2. Dane osobowe Klientów podawane podczas składania zamówienia w Sklepie są przetwarzane przez Sklep wyłącznie w celu realizacji zamówień.
3. Klient, składając zamówienie, zgadza się na korzystanie ze Sklepu zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia. Brak akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu uniemożliwia nabycie Towarów oferowanych przez Sklep.
4. Do Umowy sprzedaży Towarów w Sklepie stosuje się prawo polskie.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania Sklepu.
6. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd powszechny miejscowo właściwy według obowiązujących przepisów.
7. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie Sklepu. Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych Klientów korzystających ze Sklepu.
8. Administrator Sklepu podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania strony internetowej Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć niezwłocznie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów. Sklep nie odpowiada za zakłócenia w działalności spowodowane awarią sieci Internet.
9. Wszystkie zdjęcia, grafiki, logotypy, publikacje i teksty dostępne w Sklepie są chronione ustawą z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24 poz. 83). Zakazane jest bezprawne kopiowanie, zwielokrotnianie bądź rozpowszechnianie wszelkich treści zamieszczonych na stronie Sklepu.